Hard- und Software im Zusammenspiel

Unsere Herkunft sind das Industriedesign, also die Gestaltung industrieller Produkte, und das Kommunikationsdesign, mit dem Schwerpunkt der grafischen Informationsvermittlung.
Unsere Spezialisierung im Produkt Interface Design ist die Ganzheitliche Gestaltung der Bedienqualität von Hard- und Software im Zusammenspiel. Mit anderen Worten, wir können unsere Kunden im kompletten Designprozess technischer Produkte der Investitions- und Konsumgüterindustrie unterstützen. Vom Industrial Design über die Interaktionskonzeption bis zum Screendesign.

Ein Arbeitsbeispiel:

Intelligente Haussteuerung | Busch-Jaeger

Das Busch-ComfortPanel vereint die Funktionen einer Haussteuerung, eines Infotainment- und eines Entertainment-Centers in einem formschönen Meisterstück. Mit dem Busch-ComfortPanel schalten oder dimmen Sie Licht, steuern Ihre Jalousien, regeln Raumtemperaturen oder schalten Szenen aus einer Kombination der genannten Funktionen – sogar per Fernbedienung.

Mit Busch-priOn steuern und überwachen Sie jeweils den kompletten Raum. Licht, Szenen, Timer, Jalousiesteuerung, Heizungssteuerung – alle Funktionen erfolgen intuitiv über einen Drehregler. Das 3,5’’-TFT-Display zeigt sämtliche Informationen übersichtlich an.

Unsere Aufgabe war es für die Familie der Busch-Jager Haussteurungssysteme ein Corporate Human Interface Design zu schaffen, welches sich durch ein visuell attraktives, langlebiges Design auszeichnet und in seiner konsistenten Bedienlogik ein positives Nutzungserlebnis schafft, am Touchscreen genau so wie bei der Bedienung mittels Dreh-Drück-Regler.

Im Detail haben wir hierbei folgende Leistungen erbracht:

• Interaktionskonzeption
• Informationsarchitektur
• Graphical User Interface (GUI) Design
• Icondesign
• Interactive Prototyping
• Usability Engineering und Evaluation
• Erstellung von Usability- und Designguides
• Design- und Ergonomie-Qualitätssicherung durch Implementierungsbetreuung
  

Unser Projekt wurde für seine besondere Designqualität mit dem renommierten red dot communication design award 2008 in der Kategorie Graphical User Interface ausgezeichnet:

Unsere Projekte im Bereich Produkt Interface Design:

• Maschinen- und Prozessteuerung
• Small Screen Devices
• Mess- und Regeltechnische Produkte
• Haustechnik, Haussteuerung
  
• Sicherheitstechnik
• Medizintechnik
• Telekommunikation
• Automaten
• u.a.
  

Unsere Kunden im Bereich Produkt Interface Design:

Audi, Bergmann Systems, Busch-Jaeger, Deutsche Post, Dräger Safety, Endress+Hauser, MUTABOR, Siemens u.a..

Weitere Arbeitsbeispiele:

Gas Monitore | Dräger Safety

Gasmessgeräte werden eingesetzt, um Personen vor toxischen und/oder explosiven Gaskonzentrationen in der Umgebungsluft zu warnen und zu schützen, so wie diese zum Beispiel in der Chemieindustrie vorkommen können. Die Dräger Safety AG ist als Hersteller solcher Geräte einer der Weltmarkführer auf diesem Gebiet.
Für die Gerätefamilie der Dräger Safety Gasmonitore haben wir ein komplettes Corporate Human Interface Design entwickelt. Das bedeutet, den Familiencharakter der einzelnen stationären wie portablen Gasmonitore über ihre Bedienqualität zu definieren und diese als übergeordnetes Gestaltungsmerkmal des Gerätedesigns zu kommunizieren.

Die Liste der von uns bearbeiteten Produkte umfasst mittlerweile etwa ein Dutzend Geräte, vom Eingasmessgeräten über Mehrgasmessgeräte bis zur Alkoholmessung der Polizei.

Im Detail haben wir hierbei folgende Leistungen erbracht:

• Interaktionskonzeption
• Informationsarchitektur
• Screendesign für S/W- und Farb-Grafikdisplays, individuelle Segmentanzeigen und Windows Anwendungen
• Icondesign
• Design von Folientatstaturen
• Interactive Prototyping
• Alarm Pattern
• CI und Farbgestaltung

Behördenkassenautomat | Bermann Systems

Behördenkassenautomaten kennt fast jeder von uns. Man kommt mit Ihnen in Berührung, wenn man behördliche Dienstleistungen bezahlen muss, wie zum Beispiel in der KfZ-Zulassungsstelle.
Die von uns gestalteten Automaten der Firma Bergmann Systems bestanden 2005 einen unangekündigten Test des TV-Wissensmagazins "Galileo" mit dem Prädikat "leicht bedienbar".

Eine Blickmesskamera, vom Fraunhofer Institut entwickelt, hatte die Augenbewegungen von Kunden bei der Bedienung aufgezeichnet. Das Resultat beeindruckte selbst Bergmann-Geschäftsführer Ulrich Doppertin: "Die Nutzer irrten an unserem Gerät nicht lange herum, sondern bedienten es intuitiv richtig. Unsere Investitionen in die Bedienbarkeit machen sich bezahlt."

so berichtete das Wirtschaftsmagazin "impulse"

Messumformer Liquiline | Endress + Hauser

Dieser Messkopf wird in der Flüssigkeitsmessung, zum Beispiel in der Lebensmittelindustrie, eingesetzt.

Erste Anwenderstimmen:

"Die Bedienung ist so einfach und übersichtlich, dass wir auf die Benutzung einer Betriebsanleitung verzichten können. Dazu trägt auch die Klartextanzeige bei."

Der neue Messumformer Liquiline M (Einsatzgebiet: Flüssigkeitsanalysemessung in der Lebensmittel- und Chemieindustrie) stellt eine klare und sich selbst erklärende Schnittstelle zwischen Mensch und Prozess dar. Highlights sind u.a.:

• 28 Millimeter hohe Messwertanzeige
• Menüs in Klartext
• Griffiger Dreh-Drück-Knopf, der Navigator
• Hot-Keys für schnellen Direktzugriff

Gigaset Telefonstudie | designafairs, Siemens

Neue Ideen für Schnurlostelefone der Gigaset Serie sollten von verschiedenen Designbüros erarbeitet werden, bei dem jedes Büro seine individuellen Stärken in den Entwurf einbringen sollte - Bei uns das Interaktionsdesign!
Eine unserer Ideen zeigte die Organisation der Kontakte durch eine schematische Darstellung des Beziehungsgefüges der Telefonierenden zu zeigen. Ruft mich jemand an, der mir nahe steht, so erleuchtet im Zentrum meines Beziehungskreises ein warmes, gelbes Licht, kommt ein Anruf von einem mir Unbekannten, so leuchtet der äußerste Ring in einem kühlen Blau. Schon beim annehmen des Telefonats bekommt man so implizit ein Gefühl für das Gespräch.
Das Gerätedesign haben wir gemeinsam mit Inveto Design entwickelt.