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Ihr Vorteil
liegt klar auf der Hand: das perfekte Produkt!
Bei ausgereifter Soft- bzw. Hardware hat der User alles im Griff. Ausschlaggebend für diesen Erfolg ist das Usability Engineering: die Konzeption der Bedienmomente. Gutes Usability Engineering vereint komplexe Back-End-Funktionalität mit einem attraktiven Interface – unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit!
Arbeiten Engineering und Design frühzeitig Hand in Hand, entfallen unnötige Kosten: So lässt sich vermeiden, dass Produkt-Neuheiten sofort korrigiert werden müssen; z.B. wenn die Evaluation erst am Markt erfolgt. Die Infografik verdeutlicht die zielgerichtete Arbeitsweise von hi.d – hier der Herstellungsprozess in Anlehnung an ISO 13407.
ISO 9241: Usability ist das Produkt aus Effektivität, Effizienz und Zufriedenstellung.
Konzepte und Entwürfe von hi.d bauen
auf gesicherten Erkenntnissen und Normen
der Software-Ergonomie auf. Gleichzeitig
erleben wir Produkt- und Designentwicklung
als dynamische Prozesse, die sich nicht
in starre Regelraster pressen lassen. Für
jedes einzelne Produkt schafft hi.d den
optimalen Mix aus Normierung und Einzellösung.
Usability Engineering ist dabei die Grundlage
von Entwürfen und der Maßstab
zur Qualitätssicherung. Im Vordergrund
steht das User
Centered Design. Durch interdisziplinäre
Teamarbeit entstehen Produkte, die im Sinne
des Anwenders „rundum durchdacht“ sind —
und unseren Kunden gefallen.
Unser Leistungsspektrum im Bereich Usability Engineering:
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Nutzungskontextanalysen
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Software-ergonomische Analysen und Gutachten bestehender Produkte sog. Reviews (Heuristiken und User-Beobachtungen)
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Konzeption ergonomischer Bedien- und Informationsstrukturen
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Konzeption und Gestaltung von Gebrauchsanweisungen, Hilfesystemen und CBTs (Computer Based Trainings)
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Erstellung von interaktiven Prototypen für die Durchführung von Akzeptanz- und Usability-Tests
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Usability-Tests (Videobeobachtungen, lautes Denken, Userbefragungen, Datenauswertung)
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Prozessbegleitung und Vorbereitung für die Auszeichnung durch Prüfzeichen und Zertifikate unabhängiger, akkreditierter Prüfstellen
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